Programa Avançado
A Economia Digital é uma realidade que está a mudar a maneira como as empresas se relacionam com os seus clientes e com todos os restantes stakeholders, criando um novo e vasto campo de atividade que necessita urgentemente de profissionais bem treinados nas temáticas relacionadas com o e-Commerce.
Este é um movimento imparável e ao mesmo tempo uma oportunidade em tempos de crise e volatilidade, inúmeros estudos comprovam que estamos perante uma área de crescimento durante longos anos. Finalmente uma parte substancial das empresas começam a entender a Internet muito para além de um novo ponto de contacto com os clientes.
O Programa Avançado em E-Commerce reúne um conjunto de especialistas na vanguarda do e-Commerce que pretendem formar profissionais de destaque nesta área.
| CAMPUS | Lisboa |
|---|---|
| HORÁRIO | Pós-laboral |
| Duração | 7 meses |
| Início | Outubro/ Novembro |
Ganhar valências em e-Commerce com uma visão 360º sobre os meios disponíveis, as oportunidades e os desafios que as organizações e os profissionais têm que enfrentar.
Este programa propõe-se ir além do saber fazer, queremos formar profissionais com uma visão digital e com credibilidade para liderar a transformação das organizações em que estão integrados, ajudado o tecido empresarial português a vencer na nova economia digital.
No final deste Programa os alunos serão capazes de:
• Criar um plano de implementação de e-Commerce na sua organização.
• Utilizar os novos meios digitais disponíveis para a venda de produtos, serviços e ideias.
• Gerar tráfego para lojas online.
• Gerir eficazmente a experiência do consumidor online.
• Aproveitar comercialmente as potencialidades das redes sociais.
• Cumprir os preceitos legais nas relações comerciais online.
| UNIDADES CURRICULARES | DOCENTES |
| Introdução ao e-Commerce | Filipe Carrera (Coordenador do PA em E-Commerce do IPAM, Consultor e Orador Internacional) | Pedro Costa (Consultor, formador e professor no ensino superior na área do Marketing Digital) |
| Legislação para e-Commerce | Vera Maia (Consultora e Formadora) |
| e-Commerce B2B vs B2C | Elisabete Costa (e-Commerce Manager da Tiffosi) |
| Webinar I | Patrícia Nabeto (Google) |
| Estratégia de e-Commerce | Elisabete Costa (e-Commerce Manager da Tiffosi) |
| Geração de Tráfego Qualificado | Pedro Costa (Consultor, formador e professor no ensino superior na área do Marketing Digital) |
| Métodos de Pagamento e Transportes | Pedro Costa (Consultor, formador e professor no ensino superior na área do Marketing Digital) |
| Usabilidade e Conversão | Elisabete Costa (e-Commerce Manager da Tiffosi) | Vera Maia (Consultora e Formadora) |
| Gestão de Negócio em e-Commerce | Vera Maia (Consultora e Formadora) |
| Webinar II | Luis Pedro Martins (ZAASK) |
| Criação de e-Commerce RFP | Elisabete Costa (e-Commerce Manager da Tiffosi) |
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